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　　憑驗證碼可在家門口自助取快件

　　家住賽罕區(qū)秋實第一城小區(qū)的喬女士是一個資深網(wǎng)購族，但對她而言，網(wǎng)上下單容易，網(wǎng)下取件卻難，因為喬女士是某公司的業(yè)務(wù)員，每天既不在家呆著，也不在公司坐班，而是全市到處跑，有時還得到周邊的旗縣去跑業(yè)務(wù)。每次快遞到了，她只能讓快遞員把東西放到小區(qū)對面的小超市，雖然寄放到超市是免費，但同樣人家也不為代管，而且也發(fā)生過快件丟失的事。每次快遞到了后，在外跑業(yè)務(wù)的喬女士就提心吊膽，就怕會丟失。前幾天，喬女士接到一條短信，是中通的一個快遞員發(fā)給她的，短信中有一個驗證碼，并告知可憑此驗證碼取件。去哪取件呢?疑惑的喬女士撥通了快遞員的電話，這才知道原來小區(qū)里安裝了智能快遞柜，以后她憑驗證碼就能取到快件。

　　記者在秋實第一城小區(qū)內(nèi)看到，距離門衛(wèi)室不遠的地方安置著一排類似超市儲物柜的箱子，中間有一個顯示屏，提示可選擇“投件”、“取件”，上方還懸掛著攝像頭。在記者走訪中，正巧有快遞員進行投件，共有三件快件放進了智能快遞柜。快遞員輸入收件人的手機號，系統(tǒng)就會自動對用戶發(fā)送提示短信。兩三分鐘，快遞員就完成了所有投遞過程。記者看到前來取快件的居民只需在顯示屏上按下“取件”，再輸入驗證碼，相應(yīng)的柜子就會打開，一分鐘就能取到自己的快件。

　　智能快遞柜喜憂參半

　　在采訪中，不少人對小區(qū)出現(xiàn)智能快遞柜持歡迎態(tài)度，認為這種取快遞的方式比較靈活、方便，即使人不在家，不能第一時間取件，也不用擔(dān)心快件會丟失。相比較安全性、隱秘性也更高了，取件人不用再擔(dān)心快件隨便放到小超市中泄露詳細住址、電話號碼，并且可以在收件地址上只寫小區(qū)名稱、單元門牌號直接以智能快遞柜代替。但也有一些人提出質(zhì)疑，取貨是方便了，但卻做不到當(dāng)面驗貨了。而且一些貨到付款的快遞也無法使用智能快遞柜。“不能現(xiàn)場驗貨、現(xiàn)場拒簽，收件人根本沒有拒收的權(quán)利了”，經(jīng)常在網(wǎng)上購書的劉先生對智能快遞柜的出現(xiàn)很是擔(dān)憂。他表示自己購買的書有不少是比較珍貴的二手書，每次都會當(dāng)場驗貨，因此，他不僅不習(xí)慣使用智能快遞柜，而且今后網(wǎng)購還要特別要求“不可以使用智能快遞柜”。

　　此外，也有人擔(dān)心快遞人員沒有把貨放到快遞柜中，消費者實際沒收到貨，但卻說不清楚問題到底出在誰身上。還有人經(jīng)常網(wǎng)購大件商品，但由于目前快遞柜的大小都是相同的，只能容納外形標(biāo)準(zhǔn)且體積較小的快件，對于這部分人就很難享受到快遞柜的便捷，他們建議快遞柜應(yīng)針對不同的商品提供不同的儲物空間。

　　智能快遞柜由投資方鋪設(shè)

　　記者了解到，智能快遞柜運行時需要電源，所以在進入小區(qū)之后，作為投資方的公司會支付給物業(yè)公司一定費用，作為電費，也作為場地費。每個自助快遞柜的制作成本為3至5萬元，這部分費用目前大多由投資方支付。業(yè)內(nèi)人士表示，“日日順樂家”智能快遞柜不僅是一個快遞收發(fā)平臺，也是與用戶共同搭建的“最后100米”的智慧交互平臺。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，“日日順樂家”智能快遞柜將傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)帶入了“自助”時代，完成了最后100米的智能閉環(huán)。

　　據(jù)了解，收件人如果在24小時內(nèi)沒有取出快件，平臺會給收件方再次發(fā)送短信提醒，而一旦超過48小時，甚至72小時，平臺會將短信同時發(fā)送給快遞人員，要求快遞人員重新聯(lián)系收件人派件。