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快遞“最后一公里” 末端投遞難達要求
末端投遞難達要求。8日上午10時,在南寧市東葛路某小區門口,快遞員小李站在三輪車旁等待小區業主簽收快件。小李的三輪車并沒按新規要求安裝封閉車廂,他只是用一張編織袋遮擋快件,以防被雨淋濕。記者上前詢問,聽說從9月1日開始送快遞的車要有封閉車廂?小李表示,現在快遞行業不好做,公司沒有配備符合新規的車輛,大多數快遞員還是騎電動車送件。
隨后,記者在南寧市北湖路發現,除了郵政大部分車輛配有封閉車廂外,其他投攬快件的快遞員大多以電動車為主要工具,上面只是放置一個塑料籃或是用一個大的背包裝快件。據了解,目前廣西區內快遞企業在長途運輸方面使用的貨車都是封閉式車廂。對照新規,快遞網點主要是末端投遞方面達不到要求。
新規明文規定:快遞企業的營業場所、處理場所、與外相通的各出入口、停車與裝卸區等區域應安裝視頻監控攝像頭,保持全天候運轉,圖像資料保存時間不應少于30天。視頻監控圖像和數據應實現與郵政管理部門視頻監控系統聯網聯通。
而記者走訪卻發現,快遞企業大一點的網點門口都裝了攝像頭,設在小區里的快遞點大部分沒裝攝像頭。南寧市恒大新城小區有三個快遞網點,但只有一家網點裝了攝像頭,其他兩家都沒裝。一網點負責人說,當初申請開設快遞網點時,相關部門就要求必須安攝像頭。那些沒裝攝像頭的,主要是“藏身隱蔽”,有關部門難以監管。
記者向南寧市郵政管理局有關負責人反映了這一情況,對方表示,一旦發現不安裝監控設備的網點,將會要求他們整改。
不少企業負責人表示,新規當中有些要求較難實現!袄缫髷埻兜碾妱尤嗆嚨纫梅忾]式車廂,我們可以馬上和廠家聯系,生產出符合標準、統一外觀、統一標識的電動三輪車。關鍵在于這種車能否得到上路運營的許可!
由于電動三輪車不允許上路,貨車又限行,終端投遞車以電動車為主,可電動車運量小且有長寬高限制,遇到電器等稍大一點的包裹就會“超限”。從今年4月開始,南寧交警部門整治電動車亂象,不少快遞員送貨時曾被攔下來學習。他們希望城市管理部門能對快遞車寬容些。
南寧市郵政管理局相關負責人認為,新規只是行業標準,一旦與地方法規有沖突時,先要遵守地方法規。快遞企業提出的寬容,實際上并不是解決之道,主要是要加快末端投遞的建設,比如探索使用智能快件箱等自取服務設備,提高投遞效率。
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